第2397章 紧紧抓住 （1 / 2）

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下午一点，智能化服务项目的筹备现场一片忙碌景象。

林晚晴宛如一位指挥若定的将军。

身着简洁干练的职业套装，步伐匆匆却有条不紊。

她那锐利的目光迅速扫过每一处细节。

高跟鞋敲击地面的声响在空气中回荡。

仿佛是这场紧张筹备战的鼓点。

“小王，宣传手册的内容核对得怎么样了？

务必保证信息准确无误。

尤其是关于智能化服务的核心优势和安全保障措施。

要清晰明了地呈现给业主。”

林晚晴站在负责宣传手册的小王身旁。

仔细审视着即将完成的初稿。

小王神情专注地回答道：“林处长，大部分内容已经核对完毕。

只剩一些数据的最终确认。

不过，关于远程监控功能的介绍。

我觉得还可以再详细一些，您看呢？”

林晚晴微微点头。

思索片刻后说道：“可以适当增加一些实际应用案例。

让业主更直观地感受到这项功能的便捷性。

比如，某位业主通过手机远程操控家中设备。

提前为自己营造舒适的居住环境。

这样能让宣传手册更具说服力。”

交代完宣传手册的事宜。

林晚晴又快步走向正在布置场地的区域。

“小李，舞台背景的设计要突出智能化的科技感。

色彩以蓝白为主，营造出简洁、专业的氛围。

还有，音响设备调试得如何了？

声音的清晰度和覆盖范围至关重要。”

小李擦了擦额头上的汗珠。

指着舞台说道：“林处长，舞台背景的设计方案已经确定。

工人正在加紧施工。

音响设备刚刚完成了初步调试。

目前声音效果还不错。

但还需要进一步优化细节。

确保在不同位置都能清晰听到。”

就在大家全神贯注地筹备时。

负责舆情监测的小赵神色慌张地跑了过来：“林处长，情况不妙！

网上突然冒出一段视频。

声称是我们智能化服务导致小区门禁系统瘫痪。

大量人员和车辆无法正常进出。

虽然视频明显经过恶意剪辑。

但已经引发了轩然大波。

很多业主都在质问这是怎么回事。”

林晚晴脸色瞬间变得凝重。

心中涌起对高文博的愤怒。

但她迅速冷静下来，果断说道：“立刻联系法务处。

让他们准备对发布视频者采取法律行动。

同时，安排技术人员制作详细的技术分析报告。

清晰地指出视频中的漏洞和造假证据。

宣传团队要尽快发布声明。

在公司官网、社交媒体平台以及业主贴吧里同步推送。

向业主们解释清楚这是恶意造谣。

并表达我们坚决维护项目真实性的态度。

另外，组织专人对业主的疑问进行一对一解答。

安抚他们的情绪，避免恐慌进一步蔓延。”

林晚晴深知，此次风波犹如一颗重磅炸弹。

若不能妥善处理，不仅会让明天的业主见面会功亏一篑。

更可能对智能化服务项目造成难以挽回的损害。

她一边迅速安排应对措施，一边在心底暗暗发誓。

一定要识破高文博的阴谋，守护好项目的未来。

与此同时，在绿色环保项目组。

苏羽昕的办公室里气氛热烈。

她正与发布会筹备小组的成员围坐在会议桌旁。

热烈讨论着发布会的各项细节。

苏羽昕指着桌上的策划书。

神情专注地说道：“发布会的开场至关重要。

我们可以采用全息投影技术，生动地展示——

新型环保材料从原材料采集到成品应用的全过程。

给观众带来震撼的视觉体验。

瞬间抓住他们的注意力。”

团队成员们纷纷点头。

其中一位年轻的成员兴奋地说道：“苏总，这个创意太棒了！

全息投影技术能够完美地展现材料的独特之处，让大家眼前一亮。

不过，这项技术的成本较高。

我们需要重新评估预算。”

苏羽昕微微皱眉。

思索片刻后说道：“成本问题确实需要考虑。

但为了达到最佳的宣传效果，这部分投入是值得的。

我们可以在其他方面进行合理压缩。

比如精简一些不必要的装饰环节。

小张，你负责重新核算预算，确保在可控范围内。”

另一边，周海琼在自己的办公室里。

正与负责邀请嘉宾的团队成员商讨相关事宜。

“周总，目前已经向多位行业专家和知名媒体发出了邀请。

但部分专家表示时间安排上存在冲突，可能无法出席。”

一位团队成员面露难色地汇报着。

周海琼轻轻敲打着桌面。

思考片刻后说道：“再跟他们沟通一下。

强调我们发布会对行业的重要意义。

争取说服他们调整行程。

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对于实在无法出席的专家。

可以考虑邀请他们以视频连线的方式参与。

另外，加大对自媒体平台的邀请力度。

现在自媒体的传播影响力不容小觑。”

然而，两个团队表面上都在为发布会的成功努力。

私下里却暗暗较劲。

苏羽昕认为周海琼在嘉宾邀请上过于注重数量而忽视质量。

可能会影响发布会的专业性。

而周海琼则觉得苏羽昕在策划上过于追求华丽效果。

可能导致预算超支且偏离项目重点。

一个小时后，智慧养老服务中心内。

全体员工紧急会议正在进行。

会议室里座无虚席。

员工们的脸上或多或少都带着一丝紧张与严肃。

周海琼站在讲台上，神情庄重地说道：“这次恶意投诉事件给我们敲响了警钟。

暴露出我们在服务管理方面存在的诸多漏洞。

接下来，我们要进行全面、深入的内部整顿。

各部门要对现有的服务流程进行细致梳理。

从老人的日常起居照料到紧急医疗响应。

每一个环节都不能放过。

找出问题并制定切实可行的改进方案。

同时，加强员工培训，提升服务意识和专业素养。

这是我们提升服务质量的关键。”

一位员工举手发言道：“周总，培训内容和方式方面。

您有什么具体的想法吗？”

周海琼点了点头，说道：“培训内容涵盖服务规范、沟通技巧——

老年心理学以及各类紧急情况的应对方法。

培训方式可以多样化。

除了集中授课，还可以组织模拟演练。

让大家在实践中提高应对能力。

另外，设立一个员工交流平台。

方便大家分享经验和心得，共同进步。”

会议结束后，周海琼刚回到办公室，就接到前台的电话。

告知有一位自称监管部门的人员前来了解投诉情况。

周海琼心中一凛，立刻整理好情绪，前往接待室。

在接待室里，周海琼见到了这位神秘访客。

访客身着笔挺的黑色西装，表情严肃。

眼神中透着审视的意味。

他递给周海琼一张名片，说道：“周总，你好。

近期我们收到一些关于贵养老服务中心的投诉。

今天来是想深入了解一下实际情况。”

周海琼微笑着接过名片。

心中虽明白这可能是高文博的又一手段。

但仍保持镇定地说道：“您好，我们已经对投诉事件展开了全面调查。

发现大部分投诉属于恶意捏造。

目前，我们正在积极进行内部整顿。

致力于提升服务质量。

这是我们制定的整改计划，请您过目。”

说着，周海琼将一份装订整齐的文件递给访客。

访客接过文件，仔细翻阅了几页。

表情略微缓和地说道：“周经理，希望你们能够重视这些问题。

切实落实整改措施。

监管部门会密切关注你们的整改情况。

确保老年人能够享受到优质、安全的养老服务。”

送走访客后，周海琼陷入了沉思。

她深知，高文博的干扰手段层出不穷。

此次借助监管部门施压，无疑给智慧养老服务中心带来了更大的压力。

这个神秘访客的背后，究竟隐藏着怎样的阴谋？

她必须尽快查明真相，同时加快内部整顿的步伐。

以应对可能接踵而至的危机。

在总经理办公室，赵长天不断收到来自各个项目的最新消息。

智能化服务项目的突发舆情。

绿色环保项目筹备组的潜在矛盾。

智慧养老项目的监管部门来访。

每一条信息都能引起他的重视。

他坐在办公桌前，眉头微皱。

手指下意识地在桌面上轻轻敲击。

大脑飞速运转，思索着应对之策。

智能化服务项目的业主见面会，是扭转舆论局势的关键。

必须全力以赴确保成功。

绿色环保项目的发布会筹备。

要平衡好创新与成本、苏羽昕和周海琼之间的关系。

保障项目合作不受影响。

智慧养老项目则要尽快摸清——

监管部门来访背后的真相。

加快内部整顿，防止高文博进一步兴风作浪。

赵长天拿起电话。

首先拨通了林晚晴的号码：“晚晴，智能化服务项目目前面临的舆情危机不容小觑。

业主见面会是重中之重。

在应对过程中，要保持与法务、技术、宣传等各部门的紧密协作。

有任何突发情况，第一时间向我汇报。

公司会为你提供一切必要的支持。

一定要让业主看到我们的诚意和实力。

彻底消除他们的疑虑。”

随后，他又联系了苏羽昕：“羽昕，绿色环保项目发布会的筹备工作要稳步推进。

你和海琼要以大局为重，加强沟通与协作。

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在策划和预算方面，要充分考虑项目的长远利益。

遇到分歧要心平气和地商量解决。

确保发布会既能达到预期效果。

又不会对项目合作造成负面影响。”

最后，赵长天拨通了周海琼的电话：“海琼，智慧养老项目的内部整顿工作要加快节奏。

确保各项整改措施落实到位。

对于监管部门的来访，要密切关注后续动态。

暗中调查访客与高文博是否存在关联。

如果发现任何可疑之处，及时向我汇报。

同时，要做好应对更复杂局面的准备。

不能让高文博的阴谋得逞。”

挂断电话后， 赵长天继续投入到忙碌的工作中。

1傍晚，时针悄然迈向六点，夕阳的余晖将天边染成橙红色。

给整个城市披上了一层梦幻的薄纱。

忙碌了一天的赵长天，正准备下班。

突然，手机铃声响起。

赵长天拿起手机，屏幕上显示着林悦的名字。

嘴角不自觉地微微上扬。

他按下接听键。

电话那头立刻传来林悦清脆而带着些许紧张的声音：“赵哥，你下班了吗？

我……我好不容易搞到了两张张雪友演唱会的门票。

就在今晚，你有没有时间一起去看呀？”

赵长天微微一愣，随即眼中闪过一丝意外。

笑着说道：“还没下班呢。

不过为了这场演唱会，为了你，时间必须有啊。”

电话这头的林悦听到赵长天的回应。

脸上瞬间绽放出灿烂的笑容。

紧紧握着手机说道：“太好啦，赵哥！

我还担心你有事呢。

那我们在哪见面呀？”

赵长天思索片刻，说道：“悦悦，你在中山大学门口等我吧。

我开车去接你，咱们一起去演唱会现场。

这样也方便些，看完演唱会我再送你回家。”

林悦连忙点头。

尽管赵长天看不到，还是兴奋地说道：“好呀好呀，赵哥，我在学校门口等你哦。”

挂断电话后，赵长天迅速收拾好桌上的文件。

简单整理了一下着装，便快步走出办公室。