第2396章 主动沟通 （1 / 2）

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回智慧养老服务中心的路上。

周海琼接到手下汇报——

由于有人冒充消防检查人员捣乱。

服务中心聚集了一些老人和家属，讨要说法。

返回服务中心，周海琼亲自向老人们和家属——

澄清冒充消防检查人员的真相。

“各位叔叔阿姨，还有家属们。

之前冒充消防检查人员来捣乱的事情。

警方已经查明是有人指使的。

现在那些人已经受到了应有的处罚。

请大家放心，我们一定会加强安全管理。

保障大家的生活安全。”

周海琼诚恳地说道。

老人们和家属们听了周海琼的解释，情绪逐渐平复。

一位老人说道：“周总，我们相信你。

但希望你们以后能够更加谨慎。

不要再发生这样的事情了。”

“您放心，叔叔，我们一定会注意的。”

周海琼诚恳的说道。

处理完这件事情后，周海琼回到办公室。

开始组织开会讨论引入康复理疗和文化娱乐课程的规划。

“大家说说，对于引入康复理疗和文化娱乐课程。

你们有什么想法和建议？”周海琼说道。

就在大家热烈讨论的时候。

工作人员进来汇报：“周总，有家属打电话来恶意投诉。

说我们的服务质量差，根本不适合老人居住。”

周海琼心中一沉，她知道这十有八九又是高文博指使的。

“先记录下来！

我们展开调查，看看具体是什么情况。”

周海琼说道。

会议结束后，周海琼开始着手调查恶意投诉的事情。

她一边安排工作人员收集相关证据，一边思考着应对之策。

下午一点半， 智能化服务体验活动现场。

林晚晴身着剪裁精致的职业套装，脚蹬黑色高跟——

在活动现场快速穿梭。

她身旁跟着一群工作人员，个个神色紧张。

眼神紧紧跟随林晚晴的指令。

“小李，你负责这边演示区域的秩序维护。

确保业主们有序体验。

小王，你时刻盯着设备运行情况，一旦有任何异常，立刻向我汇报。”

林晚晴声音干脆利落，眼神坚定而锐利。

扫视着现场的每一个角落。

然而，林晚晴虽然全力以赴做好相关预防工作。

意外还是突如其来——

“林处长，不好了！

网上突然出现大量关于我们智能化服务，存在严重安全漏洞的帖子。

还附了一些看似设备故障的照片。

好多业主都在打电话来询问情况！”

负责舆情监控的小张，急匆匆地跑来。

额头上满是汗珠，脸色煞白如纸。

林晚晴的心猛地一沉。

她怀疑这又是高文博使出的阴招。

企图从舆论层面将智能化服务项目彻底摧毁。

她迅速掏出手机，手指飞快滑动，查看那些帖子。

只见评论区已经被各种质疑和指责填满。

不堪入目的言论如潮水般涌来。

“先联系技术部门，让他们立刻排查设备故障的真实性。

同时准备一份详细的技术报告。

证明我们智能化服务的安全性。”

林晚晴一边说着，一边在脑海中飞速梳理应对策略。

高跟鞋在地面上踏出急促的声响。

“小赵，你马上安排专人在网上进行舆论引导。

正面回应业主的质疑。

不能让这些谣言继续扩散。注意措辞，要专业且诚恳。”

林晚晴对着身旁的小赵下达指令。

很快，赵长天也得知了这个消息。

“通知法务，收集这些造谣帖子的相关证据。

准备对造谣者提起诉讼。

务必做到万无一失。

让他们为自己的行为付出代价。”

赵长天对着李诗涵交代道。

继而，赵长天又给林晚晴打去电话，下达相关指示。

林晚晴依照赵长天的指示，立刻与岑知夏取得联系。

信息处办公室里，电话铃声此起彼伏。

在岑知夏的安排下，工程师们纷纷放下手中的工作。

投入到设备排查工作中。

“知夏，这次的事情非同小可。

一定要仔仔细细地检查每一个设备，每一段代码。

不能放过任何一个可能存在问题的细节。”

林晚晴对着电话那头的岑知夏说道。

语气中满是焦急。

技术人员们争分夺秒地对设备进行全面检查。

他们俯身在各种仪器前，眼睛紧紧盯着屏幕上的数据。

手中的工具不停地在设备上操作着。

不久后——

“晚晴，经过仔细排查，我们的设备并没有出现照片中所显示的故障。

这些照片很可能是经过恶意篡改的。”

岑知夏声音中带着一丝疲惫，但更多的是笃定。

林晚晴心中稍感宽慰。

但她清楚，仅靠这个还远远不足以平息——

这场来势汹汹的舆论风波。

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她立刻组织人员，根据技术报告撰写了一篇详细的辟谣声明。

“小陈，你负责从智能化服务的技术原理——

安全保障措施到故障排查结果。

一一进行详细说明。

语言要通俗易懂。

让业主们能够清晰地了解事情的真相。”

林晚晴对着负责撰写声明的小陈说道。

小陈坐在办公桌前，手指在键盘上飞快敲击。

眼睛紧紧盯着屏幕。

额头上微微皱起，全身心地投入到声明撰写中。

然而，就在他们准备发布声明时，新的麻烦接踵而至。

一些自媒体账号开始跟风报道。

将这件事情进一步放大，甚至歪曲事实。

使得舆论压力陡然增大。

“林处长，这些自媒体账号背后似乎都有一股势力在推动。

他们的报道极具煽动性，很多不明真相的业主都被误导了。”

负责舆论引导的小赵焦急地说道。

眼神中满是担忧。

林晚晴咬了咬牙，眼神中闪过一丝决然：“继续加大舆论引导力度。

小张，你联系各大平台，要求他们删除不实帖子。

同时发布我们的辟谣声明。

小赵，安排工作人员主动联系业主。

进行一对一的解释说明。

一定要耐心细致，务必让业主们相信我们。”

在林晚晴和团队的不懈努力下，舆论风波终于逐渐得到控制。

一些业主开始转变态度，对智能化服务项目表示理解和支持。

但林晚晴深知，这仅仅是暂时的缓解。

高文博肯定还会有后续动作。

她必须打起十二分的精神，做好更充分的准备。

下午三点，在舆论危机公关的间隙——

苏羽昕为了巩固与合作方的关系。

邀请合作方代表参观公司的环保材料研发实验室。

她特意邀请了周海琼一起参与接待工作。

苏羽昕身着一袭淡蓝色的职业裙装，优雅而自信。

身后跟着一群研发团队的核心成员。

个个神情专注，手中拿着各种资料和样本。

周海琼则穿着黑色的套装，面色略显阴沉。

她身边同样围绕着几位下属，低声交谈着。

实验室里，各种先进的仪器设备有序摆放。

闪烁的灯光和轻微的仪器运转声交织在一起。

身着白大褂的科研人员，正在忙碌地进行实验。

空气中弥漫着一股淡淡的化学试剂味道。

苏羽昕热情地向合作方代表介绍着——

新型环保材料的研发过程和独特优势。

“您看，这种材料不仅在环保性能上远超同类产品。

而且经过多次实验验证。

其稳定性和耐用性也非常出色。

这是我们研发团队经过无数次试验和改进的成果。”

苏羽昕一边说着，一边示意身旁的研发人员——

展示相关的数据图表和实验样本。

合作方代表一边听着苏羽昕的介绍。

一边仔细观察着实验过程和材料样本。

不时点头表示认可。

周海琼在一旁默不作声。

参观结束后，苏羽昕和周海琼与合作方代表在会议室进行进一步的洽谈。

会议室里，气氛庄重而严肃。

巨大的会议桌旁，众人依次落座。

就在气氛融洽之时。

周海琼突然开口：“苏副总，我觉得我们在宣传方面可以加大力度。

不过之前的宣传方案似乎有些过于保守了。”

周海琼微微抬起下巴，眼神中透露出一丝挑衅。

苏羽昕心中一凛，她立刻明白周海琼肯定又在谋划什么鬼点子。

“周副总，宣传方案我们之前已经经过多轮讨论并确定了。

目前来看，效果还不错。

而且，我们要以稳定推进项目合作为首要任务。”

苏羽昕微笑着回应，但眼神中却透着坚定。

周海琼却不依不饶：“我认为我们可以尝试一些更具创新性的宣传方式。

比如举办大型的产品发布会。

邀请更多的媒体和行业专家参加。

这样不仅能提升产品的知名度。

还能吸引更多潜在的合作伙伴和投资。”

周海琼双手交叉抱在胸前。

语气中带着一丝不容置疑。

合作方代表听了周海琼的话。

露出了感兴趣的神色：“周总的这个提议听起来不错。

如果能够举办一场有影响力的产品发布会。

对于提升产品的知名度和市场竞争力会有很大帮助。”

苏羽昕心中反应过来，周海琼这是想通过举办发布会来抢夺项目的主导权。

“举办发布会需要充分的准备时间和大量的资金投入。

目前项目资金有限。

而且我们的首要任务是确保合作的顺利进行。

我担心这样做会分散精力，影响项目的正常推进。”

苏羽昕试图说服合作方代表和周海琼。

眼神中透露出一丝忧虑。

但周海琼却继续说道：“苏副总，正是因为项目资金有限。

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我们才需要通过举办发布会来吸引更多的投资。

这样不仅可以扩大项目规模。

也能为合作方带来更大的利益。”

周海琼看向合作方代表，眼神中满是期待。

合作方代表陷入了沉思。

苏羽昕看着周海琼，心中清楚，这一场关于项目主导权的暗斗才刚刚拉开帷幕。

她必须小心翼翼地应对才行。

接待会结束后。

周海琼马不停蹄的赶回智慧养老服务中心。

抓紧时间应对恶意投诉事件。

她面前的办公桌上堆满了文件。

眉头紧锁，眼神专注地查看工作人员收集到的投诉信息。

“这些投诉明显是恶意的，我们不能坐以待毙。”